1、有一定的计算机软件基础,有互联网应用维护相关知识，使用过邮箱和邮件客户端；

2、处理邮箱、域名、空间、部份网站的维护；

3、工作模式是：QQ，电话，邮件；

4、懂asp, php, mysql,sql的优先；

5、熟练掌握公司产品的安装、功能使用。  

岗位要求：  

1. 大专及以上学历，1年以上相关专业工作经验; 

2. 电子/通信/计算机等相关专业；  

3. 具备较强的分析、判断能力，较强文字、语言表达能力；  

4. 较强的学习新知识的能力，动手能力较强，有良好的责任心和职业道德； 

5. 具有良好的团队工作精神和人际关系和沟通协作能力； 

6. 能够承受较强的工作压力。

1、经验：有一定的经验，对互联网有一定了解。

2、熟练使用MS OFFICE，国、粤语流利，语言表达能力强，良好表达与沟通能力；

3、具备良好的个人修养， 应变力强， 外表整洁大方，言行举止得体，

4、工作态度良好，责任心强，热情，积极主动，能及时为客户服务，不计较个人得失，有奉献精神。

职位描述：

1、负责客户续费工作。

2、负责普通投诉处理；

3、负责客户关怀，并处理日常投诉工作并定期回访，为客户提供专业的优质服务。

4、在客服的过程中促成销售及进一步地提高销售额度，努力完成岗位的销售任务

5、挖掘客户资源。在进行邮箱产品销售的同时，积极学习公司其他部门的产品知识，开发二次销售的机会 .

6、做好相关的客服和销售报表

7、做好本职工作的同时要及时向部门领导汇报工作，并提出有建设性的意见或建议

1、诚实守信，吃苦耐劳，务实开朗，思维活跃，积极向上

2、具备良好的个人修养，应变力强，外表整洁大方，言行举止得体

3、具有较强沟通能力、分析能力、逻辑思维能力、学习能力和组织策划能力

4、熟练使用MS Office，语言表达能力强，良好的沟通能力

5、具有高度责任心、良好团队精神、经验精神和较强的意志力，据哟强烈事业成就感，且持之以恒

职位描述：

1、负责客户续费工作

2、负责普通投诉处理

3、负责客户关怀，并处理日常投诉工作并定期回访，为客户提供专业的优质服务

4、在客服的过程中促成销售及进一步地提高销售额度，努力完成岗位的销售任务

5、挖掘客户资源。在进行邮箱产品销售的同时，积极学习公司其他部门的产品知识，开发二次销售的机会

7、做好本职工作的同时要及时向部门领导汇报工作，并提出有建设性的意见或建议

1、负责公司网站的设计、改版、更新；

2、负责公司产品的界面进行设计、编辑、美化等工作；

3、对公司的宣传产品进行美工设计；

4、负责客户及系统内的广告和专题的设计；

5、负责与开发人员配合完成所辖网站等前台页面设计和编辑；

6、其他与美术设计相关的工作。

 任职资格：

1、有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力，能及时把握客户需求；

2、对色系搭配、平面及空间布局有较好的理解

3、精通Photoshop、Dreamweaver、Illustrator等设计软件；

4、善于与人沟通，良好的团队合作精神和高度的责任感，能够承受压力，有创新精神，保证工作质量。

工作地点：广州市越秀区北京路374号尚峰4303室（瑞安中心）