·邮件杀毒功能
使用全球顶尖的俄罗斯卡巴斯基引擎在线杀毒，拥有世界上升级最快的病毒库，系统超强杀毒，独有的 ichecker 和 istreams 技术，处理速度比同类杀毒引擎更快 3 倍。 24 小时全天候监控全球病毒疫情，每小时自动更新反病毒数据库，实时捕获最新病毒，对所有进出服务器的邮件进行查杀毒处理，病毒检测率高达 99 ％。

·垃圾邮件过滤 21CN 反垃圾邮件系统是广东省公安厅指定网络安全单位， 2005 年成功获得“国家星火计划”项目支持。基于广东省公安厅指定安全标准要求， 21CN 独创开发了贝页斯智能学习过滤程序，智能根据网络上的垃圾邮件特征自动生成有效拦截程序，并且系统工程师 24 小时全天候人工监控添加各种拦截规则，并配以发送身份验证最大程度使客户避免垃圾邮件的干扰。 21CN 同时也是“国际反垃圾邮件组织”的成员，与国外反垃圾邮件组织以及大的邮件厂商建立了紧密的沟通渠道，降低用户正常的商业邮件与国外进行沟通时被误封的情况，即时出现误封，也可以通过有效的沟通渠道得到快速有效的处理。

·管理功能
针对企业用户开发的管理功能，可以方便的实现企业自主分配子邮箱的开通、调整空间大小、关闭、内部邮件群发、邮件监控等管理功能，使企业的管理更加方便。

1) 公告管理（域内群发管理）——为了方便企业邮箱用户进行内部的信息交流， 21CN 专门针对企业邮箱开通了公告管理功能。利用此功能，企业邮箱的管理员（如： master@xxx.com ）可对邮箱内部的用户进行分组（如： team1@xxx.com ） , 所有企业邮箱用户可以通过向用户组发邮件实现群发功能，对企业内部用户数多的客户尤其适用。

2 ）网络硬盘—— 21CN 免费赠送企业邮箱用户大容量网络硬盘存储，网络硬盘是区别于邮箱空间的独立存储空间，上传共享的文件资料不占用邮箱空间。企业内部管理员可自由定义共享的内部用户，所有用户均可将希望分享的文件、资料、相片等上传到网络硬盘上实现大家共享，通过这种方式传输资料会比传统的邮件发送更方便、快捷，稳定性更高，不需要担心邮件发送过程中发送失败及收不到邮件的现象。另外，网络硬盘另一个突出的特点是可以实现传统邮件发送所不能支持的超大附件的发送（是通过发送超大文件在网络硬盘中存储的链接给接收方来实现），最大可发送 1000M 的附件，接收方在收到发送方发给的文件保存地址后即可远程打开文件及下载。

3 ）双重备份—— 21CN 投入巨资，对邮件进行双重备份，即使邮件系统出现灾难性故障也可以确保用户邮件不会因为系统原因而丢失。

4 ）双向多语种智能邮件翻译——邮件翻译是一种简单方便的文件离线自动翻译功能，只需将要翻译的邮件发送到本网站指定的信箱，即可得到以邮件方式返回的翻译结果。目前，邮件翻译功能可以自动翻译邮件的正文和附件，附件的格式支持纯文本、网页和富文本文件，支持汉英、汉日双向互译，为用户解决语言沟通问题，使阅读更自由畅快。其中英汉汉英互译的准确率高达 85% ，为同类产品中的佼佼者。邮箱用户可以申请此项增值服务。

5 ）安全邮件——为防止电子邮件被恶意拦截， 21CN 特地针对企业用户推出安全邮件功能。 21CN 邮箱支持多种安全证书。通过安全证书，企业再也不必担心机密信件泄密。

6 ）排序——为方便用户， 21CN 在一些细节上对用户需求进行了分析。排序功能就是其中之一。用户可以按照时间等顺序进行排序。

7 ）视频邮件——即通过 21CN 可以发送视频邮件给对方。企业客户应用视频邮件，可将自己的资料等录制为视频，让客户更直接的感受您企业的优质产品和服务。

·专家级技术支持
21CN 是国内最专业的邮件服务提供商 , 具有电信级的背景支持，实力雄厚的技术力量，采用光纤通道技术，光通道交换的存储网络，使 21CN 成为领先同行的邮件服务提供商，享有“中国电子邮件专家”的美誉，并多次在国内邮箱评比中勇夺第一。 21CN 主机房设在广州市电信局，直接上 CHINANET 骨干网，电信级的设施、强劲的技术维护力量及邮箱独享 2G 带宽，从而更加保证信息畅通无阻。 21CN 邮件系统投资过亿（服务器全部采用美国 sun 顶级设备，单台服务器成本超过 250 万，目前累计投资已达到 1 亿 3 千万，是国内最权威的千万级邮件系统），确保邮件服务稳定、安全、快捷，系统无故障通信率达到 99.86% 以上。